Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu‘na şikayetler günümüzde elektronik ortamda e-devlet üzerinden yapılmaktadır.
Herhangi bir şikayetiniz varsa aşağıdaki adımları izleyerek şikayette bulunabilirsiniz.
- Öncelikle BDDK’nın resmi web sitesine giriş yapın,
- Ardından iletişim sayfasını tıklayın,
- Sayfada “şikayet için tıklayın” kısmını göreceksiniz.
- Sayfa sizi e-devlete yönlendirecek,
- E-devlet girişinden sonra kişisel bilgilerinizi doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz.
Ya da,
https://www.bddk.org.tr/Iletisim adresine giderek yönlendirmeleri takip edebilirsiniz.