Ülkemizde anlamı çok bilinmeyen ama sık yaşanılan bir olaydır.
Peki No Show Ne Demek?
Bileti olduğu halde yolcu tarafından uçuşun gerçekleştirilmediği, gidilmeyen ve iptal edilmeyen otel rezervasyonu ile araç kiralama işlemlerinde işyerinin aldığı ücrete verilen isimdir.
No show hangi şartlarda alınır?
Rezervasyonun kesinleşmesine rağmen (müşteri tarafından firmaya bilgi verilmemesi yada geç bilgi verilmesi) müşterinin hizmeti almadığı durumlarda firma tarafından bir gecelik/günlük olarak alınır.
Bir firmanın no show ücretini alabilmesi için durumun/kuralın rezervasyon aşamasında müşteriye bildirilmesi ve müşterinin de onaylaması gereklidir. Sözleşmede firma aksi bir durum belirtse dahi ilgili tutar bir günden fazla alınamaz. Alındığı taktirde kart sahibi durumu bankaya bildirip harcama itirazında bulunursa ilgili tutar (bir gün/geceden fazla çekilen tutar) kart hamilinin kartına iade edilir.
No show passenger nedir?
Bileti olan yolcunun uçuşa gitmeyerek uçaktaki koltuğun boş uçtuğu durumlara verilen isimdir.