Loading...
tr usd
USD
0.17%
Amerikan Doları
31,04 TRY
tr euro
EURO
-0.05%
Euro
33,62 TRY
tr chf
CHF
0.06%
İsviçre Frangı
35,27 TRY
tr cny
CNY
0.32%
Çin Yuanı
4,32 TRY
tr gbp
GBP
0.03%
İngiliz Sterlini
39,46 TRY
bist-100
BIST
0.29%
Bist 100
9.374,20 TRY
gau
GR. ALTIN
0.76%
Gram Altın
2.032,38 TRY
btc
BTC
-1.08%
Bitcoin
50.740,74 USDT
eth
ETH
-1.77%
Ethereum
2.918,63 USDT
bch
BCH
1.37%
Bitcoin Cash
263,95 USDT
xrp
XRP
-1.45%
Ripple
0,53 USDT
ltc
LTC
-0.37%
Litecoin
68,55 USDT
bnb
BNB
-1.99%
Binance Coin
375,00 USDT
sol
SOL
-2.08%
Solana
99,64 USDT
avax
AVAX
-2.83%
Avalanche
35,74 USDT

İnternetten Alışveriş Yaptığım Siteyi Nereye Şikayet Edebilirim?

featured
Paylaş

Bu Yazıyı Paylaş

veya linki kopyala

Sanal ortamda bilindik, özellikle de bilinmedik (sosyal medya üzerinden satış yapan gibi) pek çok siteden yapılan alışverişlerde tüketici olarak zaman zaman sorunlar yaşadığımız bir gerçektir. Yaşadığımız sorunlardan sonra ise “İnternetten alışverişte tüketici şikayetlerini nereye bildirebilirim?”, “İnternetten Aldığım Ürün Gelmedi Nereye Şikayet Edebilirim?”, “Tüketici Hakları Online Şikayet Nasıl ve Nereye Yapılır?”, “E-Ticaret Siteleri Nereye Şikayet Edilir ?” gibi soruların cevabını arıyoruz.

Peki aldığımız ürün kusurlu çıktığında, eksik ya da hiç elimize ulaşmadığında karşımızda muhatap bulamazsak, bulduğumuz muhatap sorunumuzu çözmüyorsa ne yapacağız?

Öncelikle ürünün ödemesini yaptığımız bankaya zaman kaybetmeden itirazda bulunmalıyız.

Aşağıdaki yazımızda harcama itirazının nasıl yapıldığını detaylı şekilde anlatmıştık.

Harcama İtirazı Nedir? Nasıl Yapılır? Hangi Durumlarda İtiraz Hakkım Var?

Ardından ise BTK Tüketici Sitesi‘ne şikayette bulunmalıyız.

BTK Bilgi ve İhbar Merkezi’ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.

0
be_endim
Beğendim
0
dikkatimi_ekti
Dikkatimi Çekti
0
do_ru_bilgi
Doğru Bilgi
0
e_siz_bilgi
Eşsiz Bilgi
0
alk_l_yorum
Alkışlıyorum
0
sevdim
Sevdim
İnternetten Alışveriş Yaptığım Siteyi Nereye Şikayet Edebilirim?

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir