İlginizi Çekebilir
Tüketici Hakem Heyeti Banka Şikayeti
  1. Ana Sayfa
  2. Finans Haberleri

Tüketici Hakem Heyeti Banka Şikayeti

+ - 0

Zaman zaman kullandığımız kredi, kredi kartı, hesap ya da ek hesap sebebiyle bankalarla karşı karşıya kalıyoruz. Sebebi çoğunlukla bankaların bizden aldıkları ekstra ücretler. Peki bu durumda bankaya karşı herhangi bir itiraz hakkımız yok mu? Tabi ki var. 4077 sayılı Tüketici Korunması hakkında bulunan kanun kapsamında, herhangi bir bankanın şikayet edilmesi mümkündür. İşte tüm detayları ile ‘Tüketici Hakem Heyeti Banka Şikayeti Nedir?’, Tüketici Hakem Heyeti Banka Şikayeti Nasıl Yapılır?’, ‘Tüketici Hakem Heyeti Banka Şikayeti Ne Zaman Sonuçlanır?’ sorularının cevapları yazımızda.

Tüketici Hakem Heyeti Banka Şikayet Dilekçesi Nasıl yazılır?

Tüketici Hakem Heyeti‘ ne bankayı şikayet etmeden önce konu hakkında şikayetinizi bankaya iletmeniz gereklidir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti şikayetinizi dikkate almaz.

Tüketici Hakem Heyeti‘ ne hiçbir ücret ödemeden bir dilekçe ile müracaat etmeniz yeterlidir.

Başvuruyu sırasıyla aşağıdaki adımları takip ederek yapabilirsiniz.

  • e-devlet‘e giriş sağlayın.
  • e-hizmetler bölümüne tıklayın.
  • Bireysel Müşteri Hakem Heyeti alanından başvurunuzu tamamlayabilirsiniz.
Bankaya Şikayet Dilekçesi Nasıl Yazılır?

Konuyu özetleyen ve çözüme kavuşmasını talep ettiğiniz şikayetinizi yazın. Ardından ister şube kanalından isterseniz e-posta yolu ile dilekçeyi bankaya ulaştırın.

Dikkat Edeceğiniz Konular

  • Dilekçenizi şube kanalından veriyorsanız mutlaka bir örneği de sizde olsun.
  • Dilekçeyi teslim alan banka görevlisinin imzası dilekçe üzerinde mutlaka olsun.
  • E-posta ile ilettiyseniz bankanın size dönüş mailinin bir çıktısını alın çünkü bu da dilekçenin teslim alındığının bir kanıtıdır.

Bültenimize Katılın

Hemen ücretsiz üye olun ve yeni güncellemelerden haberdar olan ilk kişi olun.

Yazar Hakkında

Yazılarımla banka, kripto ve e-ticaret platformu müşterilerini FRAUD tehlikelerine karşı bilgilendirmeyi amaçlıyorum.

Görüş ve Yorumlarınız Bizim İçin Değerli