Chargeback İtiraz Süresi Nedir? Nasıl Hesaplanır?
  1. Ana Sayfa
  2. Finans Haberleri

Chargeback İtiraz Süresi Nedir? Nasıl Hesaplanır?

+ - 0


Debit kart (bankamatik kartı) ve kredi kartı sahipleri, kartlarından yapılan işlemlere (harcamalara) itiraz hakkına sahiptir. Yapılan itiraz neticesinde kart sahibi, banka tarafından haklı bulunursa tutarın işletmeden alınıp kart sahibine iade edilmesini ifade eden sürece Chargeback denir.

Chargeback itiraz süresi ise itiraz neden kodlarına göre farklılık göstermekle beraber bir işlemin karta yansımasından itibaren 540 günü geçemez.

İşlem kart hamili tarafından gerçekleşmediyse, ürün defolu veya ayıplı ise, ödeme karşılığı ürün hizmet temini sağlanmadıysa, iptal/iade edilen ürünün ücreti karta yansımadıysa işlemin karta yansıdığı tarihten itibaren 120 gün içerisinde itiraz kart bankasına iletilmelidir.

Bültenimize Katılın

Hemen ücretsiz üye olun ve yeni güncellemelerden haberdar olan ilk kişi olun.

Yazar Hakkında

Yazılarımla banka, kripto ve e-ticaret platformu müşterilerini FRAUD tehlikelerine karşı bilgilendirmeyi amaçlıyorum.

Görüş ve Yorumlarınız Bizim İçin Değerli