Doğalgazlı bir evde yaşıyorsanız, özellikle de kiracıysanız abonelik açtırma ve iptal etme gibi işlemleri zaman zaman yaptırmanız gerekebilir. Bu sebepten doğalgaz aboneliği nasıl iptal edilir, hangi belgeler gereklidir, işlemleri hızlandırmak ve süreç esnasında sorun yaşamamak için ne yapmak gerekir gibi bilgileri yazımızda bulabilirsiniz.
Doğalgaz Abonelik İptali Öncesi Dikkat Edilmesi Gerekenler
- İptal başvurusu yapmadan önce doğalgaz borcunuz bulunmamalı,
- Otomatik ödeme talimatı vermişseniz bankanızdan talimatı iptal etmeyi unutmayın.
- İptal sonrası güvence bedeli iadesi hakkında bilgi almayı da ihmal etmeyin.
Doğalgaz Abonelik İptali İçin Gerekli Belgeler
- T.C. kimlik kartı ya da nüfus cüzdanı fotokopisi
- Tesisat ve abone numarası için eski bir doğalgaz faturası
- İptal işlemlerini abonenin kendisi yerine başka biri yapacaksa üzerinde dağıtım şirketinin adının da yazılı olduğu olduğu noter onaylı vekaletname
- Abone yabancı uyruklu ise pasaportun aslı ve fotokopisi
- IBAN numarası
Ev harici iş yeri vb. yerler için ayrıca:
- Yetkili kişinin T.C. kimlik kartı ya da nüfus cüzdanı fotokopisi
- İmza sirküleri
- Yetki belgesi
- Kaşe
Doğalgaz Abonelik İptali Nasıl Yapılır? Doğalgaz Aboneliği Nasıl İptal Edilir?
Doğalgaz iptal işleminizi aşağıdaki kanallardan yapabilirsiniz.
- Dağıtım şirketinin resmî web sitesi,
- Online işlem merkezi,
- Müşteri hizmetleri ya da çağrı merkezi,
- Şubeden fiziksel başvuru,
- E-devlet,
Mekanik Sayaç İptal İşlemleri Nasıl Yapılır?
Mekanik sayaç kullanan kullanıcılar iptal başvurusundan önce varsa borcunu sıfırlamalıdır. Borcunuzu ödedikten sonra başvurunuzu yapıp görevli bir personelin adresinize gelmesini beklemelisiniz. Adresinize gelen personel sayacı mühürler, gazı keser, son endeks bilgilerini kaydeder ve iptal işlemleri tamamlar.
Elektronik (Kartlı) Sayaç İptal İşlemleri Nasıl Yapılır?
Doğalgaz hizmetini elektronik kartlı sayaç üzerinden alıyorsanız abonelik iptali için mevcut kartınız ile başvuru yapmalısınız. Kart aracılığıyla son endeks bilgilerinize ulaşılır ve sayacınızda gaz kaldıysa iadesi yapılır. Ardından size, sayaç sıfırlama işlemi için yeni bir kart verilir.
E-Devlet Üzerinden Doğalgaz Aboneliği Nasıl İptal Edilir?
e-devlete giriş yaptıktan sonra “Doğalgaz Dağıtım Şirketlerinin Sunduğu e-Hizmetler” sayfasına gitmeli bulunduğunuz şehri ve hizmet aldığınız kurumu seçip talimatları takip ederek doğalgaz abonelik iptali başvurusunda bulunabilirsiniz.
Doğalgaz Abonelik İptali Kim Tarafından Yapılmalıdır?
Abonelik iptali, faturada adı geçen abone tarafından yapılması gereklidir.
Doğalgaz Abonelik İptali Ne Zaman Gerçekleşir?
Ortalama 1-5 iş günü içinde iptal işlemi sağlanır.
Doğalgaz Abonelik İptali Sonrası Güvence Bedeli Nasıl Alınır?
- IBAN numarası vererek hesabınıza havale/EFT yapılmasını talep edebilirsiniz. Banka hesabının sahibi ile abone aynı kişi olmalıdır.
- Dağıtım şirketinin şubelerinden, elden iade alabilirsiniz.
- Nakit iade almak için PTT şubelerini tercih edebilirsiniz.
- Eğer yeni adresinizde de aynı dağıtım şirketinden hizmet alacaksanız, ilgili tutarın yeni aboneliğiniz için güvence bedeli olarak alınmasını talep edebilirsiniz.
