Ethoca, bir sahtekarlık önleme ve itiraz yönetimi platformudur. Finansal hizmet sağlayıcıları, e-ticaret şirketleri ve diğer işletmeler için sahtekarlıkla mücadele etmeye yardımcı olan bir sistemdir. Ethoca, dolandırıcılıkla mücadelede veri paylaşımı ve işbirliği sağlayarak sahtekarlık olaylarını daha etkili bir şekilde tespit etmeyi ve önlemeyi hedefler.
Ethoca, birçok büyük finansal kuruluş ve e-ticaret platformuyla ortaklık kurar ve bu şirketler arasında sahtekarlıkla ilgili verileri paylaşır. Bu veriler, sahtekarlık şüphesi taşıyan işlemleri tespit etmeye ve sahtekarlık eğilimlerini anlamaya yardımcı olur. Ethoca, veri analitiği ve yapay zeka teknolojilerini kullanarak şüpheli işlemleri otomatik olarak tespit edebilir ve bildirimler göndererek hızlı bir şekilde müdahale etmeyi sağlar.
Ethoca‘nın en önemli özelliklerinden biri, “Merchant Alert” adı verilen sistemdir. Merchant Alert, bir işletmenin, sahtekarlıkla ilişkilendirilen bir işlemi tespit ettiği zaman diğer işletmelerle bu bilgiyi paylaşmasını sağlar. Bu sayede, farklı işletmeler arasında sahtekarlıkla ilgili önemli bilgiler hızla dolaşır ve diğer işletmeler de aynı sahtekarlığı önlemek için gerekli önlemleri alabilir.
Ethoca, finansal kayıpları azaltmak, müşteri memnuniyetini artırmak ve sahtekarlıkla mücadelede işbirliğini desteklemek için etkili bir araç olarak değerlendirilir. Veri paylaşımı ve işbirliği sayesinde sahtekarlıkla mücadelede daha güçlü bir önlem alınabilir ve sahtekarlıkla mücadelede daha etkin bir çözüm sağlanabilir.
