McDonald’s, 1980‘li yıllarda pizzayı menüsüne eklemek istemiş, ancak bu işlem başarısız olmuştur. Bunun birçok nedeni bulunmaktadır:
- Üretim zorluğu: Pizzanın yapımı, hamburgerlerden daha zordur ve hızlı bir şekilde üretmek mümkün değildir. Bu, McDonald’s‘ın hızlı servis konseptine uymaz ve müşterilerin beklentilerini karşılayamaz.
- Yeterli malzeme bulma zorluğu: McDonald’s, hamburgerler için kullandığı malzemelerin aksine pizzalar için yeterli malzeme bulmakta zorluk çekmiştir.
- Pizzanın tanımı: Pizzanın lezzeti ve kalitesi, ev yapımı pizzalardan farklıdır ve müşterilerin beklentilerini karşılamamıştır.
- Fiyat konusu: McDonald’s‘ın pizzaları, dükkanlarından evde yapılan pizzalardan daha pahalıydı ve müşteriler tarafından tercih edilmez oldu.
Bu nedenlerden dolayı, McDonald’s pizzayı menüsünden çıkarmış ve bugün hamburgerleri, patates kızartması ve diğer fast food ürünleri üzerinde yoğunlaşmıştır.