Reverse işlemle iptal işleminin ne farkı var?

POS cihazında “Reverse işlem” ve “İptal işlemi” iki farklı işlem türünü ifade eder ve bunların arasında önemli farklar vardır. İşte bu iki işlem türünün farkları:

1. Reverse İşlem (Ters İşlem):
   • Tanım: Reverse işlem, daha önce gerçekleştirilmiş bir finansal işlemi geri almak veya tersine çevirmek için kullanılır. Bu, bir işlemin tamamen tersine dönmesi anlamına gelir.
   • Kullanım Alanı: Reverse işlem, genellikle yanlışlıkla yapılan veya hatalı işlemleri düzeltmek için kullanılır. Örneğin, bir müşterinin kredi kartından yanlışlıkla fazla para çekildiyse, bu işlemi tersine çevirmek için reverse işlemi kullanabilirsiniz.
   • Sonuç: Reverse işlem, orijinal işlemi tamamen geri alır ve işlem kaydı sistemden silinir. Bu nedenle, işlem hiç gerçekleşmemiş gibi kabul edilir.
2. İptal İşlemi:
   • Tanım: İptal işlemi, daha önce gerçekleştirilmiş bir işlemi geçersiz kılmak veya iptal etmek için kullanılır. İptal işlemi, işlem tutarının hesapta bloke edilmesini veya dondurulmasını önlemek amacıyla kullanılır.
   • Kullanım Alanı: İptal işlemi, tipik olarak işlem yapıldıktan hemen sonra veya çok kısa bir süre içinde gerçekleştirilir. Örneğin, bir restoranda yemek siparişi verildikten sonra, müşterinin siparişi iptal etmek istemesi durumunda, işlem iptali kullanışlı olabilir.
   • Sonuç: İptal işlemi, orijinal işlemi geçersiz kılar, ancak işlem kaydı veri tabanında saklanır. Bu nedenle, işlem geçmiği içinde görünür, ancak işlem tutarı hesaptan çekilmez veya dondurulmaz.

Özetle, reverse işlemi orijinal işlemi tamamen geri alır ve işlem kaydını silerken, iptal işlemi orijinal işlemi geçersiz kılar, ancak işlem kaydını saklar. İptal işlemi genellikle daha hızlı ve işlemin ardından hemen yapılabilir, ancak reverse işlemi daha büyük hataların düzeltilmesi için kullanılır. Her iki işlem türünün de belirli kullanım durumları ve süre sınırlamaları vardır, bu nedenle POS cihazınızın kullanım kılavuzunu takip etmek önemlidir.